プライバシーポリシー
本ポリシーでは、Lemcool Enterprises, LLC, DBA Lemcool Technologies(以下「当社」)が、お客様による当社ウェブサイトのご利用および商品のご購入の際に収集する情報、その利用方法、ならびにお客様が選択できる事項について説明します。当社の所在地は4071 E Diamond Joe Rd, Kingman, AZ 86401です。
当社が収集する情報
- ご注文時:お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、請求先住所、配送先住所、およびご注文内容。
- アカウント作成時:お客様のお名前、メールアドレス、パスワード、ならびに保存された住所と注文履歴。
- お問い合わせ時:お客様がメッセージに記載された内容。
- サイト閲覧時:IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページなど、当社サーバーが自動的に記録する基本的な技術情報。
- システム組み立て時:主要コンポーネントのシリアル番号(ご注文に紐付けて記録)。保証サービスおよび返品の確認に使用します。
当社はお客様のお支払いカード情報を収集・保存しません。お支払い情報は、決済代行会社の安全なフォームに直接入力されます。
情報の利用目的
- ご注文の処理、組み立て、発送、サポートのため
- ご注文確認、発送通知、お問い合わせへの返信をお送りするため
- 保証サービスの提供および返品の処理のため
- お客様のアカウントを管理するため
- 不正行為を防止し、お客様および当社事業を保護するため
- 税務、会計、法令上の義務を果たすため
情報の共有先
当社は、ストアの運営に協力する企業とのみ、各社が業務を行うために必要な範囲に限り情報を共有します。
- Stripe:Link、Apple Pay、Google Pay、Amazon Payを含むお支払いを処理します。AffirmまたはKlarnaを選択された場合、その提供会社はお客様に分割払いを提供するために必要な情報を受け取ります。
- FedEx:ご注文の商品をお届けするため、お客様のお名前、配送先住所、電話番号を受け取ります。
- Microsoft:Microsoft Azure上で当社ウェブサイトをホストし、Exchange Onlineを通じてご注文関連のメールを処理します。
また、法令により求められた場合、不正行為を防止するため、または当社事業の売却・譲渡の一環として、情報を開示することがあります。
当社はお客様の個人情報を販売しません。また、広告主と共有することもありません。
Cookie
当社ウェブサイトでは、サインイン状態の維持、カートの内容の記憶、フォームの不正利用防止など、サイトの動作に必要なCookieのみを使用しています。現在、分析用または広告用のCookieは使用していません。今後追加する場合は、事前に本ポリシーを更新します。
マーケティングメール
当社は現在、マーケティングメールを送信していません。送信を開始する場合は、ご同意いただいた方のみを対象とし、すべてのメッセージに配信停止リンクを記載するとともに、本ポリシーを更新して利用するサービス名を明記します。
情報の保存期間
ご注文および組み立ての記録は、お客様のシステムの保証期間中、および税務・会計規則で求められる期間保存します。アカウント情報は、お客様からアカウント削除のご依頼があるまで保存します。
お客様の選択
お客様はいつでもアカウント情報を確認・更新できます。また、メールにて、お客様の情報の写しのご請求、または訂正・削除をご依頼いただけます。ただし、保証、税務、法令上の義務を果たすため、一部の注文記録を保持する必要がある場合があります。お住まいの州によっては、州のプライバシー法に基づく追加の権利をお持ちの場合があり、当社はそれに基づくご請求に対応いたします。
セキュリティ
当社は、暗号化通信を含む合理的な安全対策を講じてお客様の情報を保護しています。完全に安全なシステムは存在しないため、アカウントに問題が疑われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。
未成年者について
当ストアは成人のお客様を対象としています。当社は18歳未満の方から故意に情報を収集することはありません。
本ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、新しい「最終更新日」とともに本ページに掲載します。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご依頼は、service@lemcooltech.comまでメールでお寄せください。
最終更新:2026年10月24日