お客様の声

小規模な診療所から複数拠点を持つ水産事業まで、実際のお客様が実際の成果をお伝えします。透明性を期すため、ここでご紹介するお客様はいずれも当社チームと親族関係にあり、各エピソードにその旨を記載しています。

Seafood Products Association

長年にわたるIT・インフラのお客様 · 1993年からのお取引

開示事項：SPAの最高管理責任者はGeneの姉妹です。

「1993年以来、ネットワークインフラやカスタムソフトウェアから、複数の遠隔地にある水産缶詰工場のアプリケーションサポートまで、ITに関することはGene Lemcoolに頼ってきました。ソフトウェアの更新にあたり、経営陣から複数社の見積もりを求められて別の業者に依頼しましたが、最終的にはLemcoolに戻り、コードの整理と機能の復旧をお願いすることになりました。また、彼のわかりやすい料金体系のほうが、他業者の作業単位の『バケット』方式の料金よりも総額がはるかに安くなることもわかりました。彼は私たちに必要なことを直感的に理解してくれます。多くの場合、私たちがはっきり言葉にする前にです。そして各段階で、進捗が私たちのニーズに沿っているかを確認してくれます。こうした数十年にわたる関係があったからこそ、老朽化したサーバーを入れ替える際も、Lemcool Technologiesに安心してお任せできました。」

システム： DeskServer™ Mark 1（導入以来、計画外の停止はゼロ）

処理能力： 2コア → 14コア
メモリ： 16 GB RAM → 64 GB Crucial DDR5
ストレージ： 7年以上前のハードウェア → NVMe RAIDアレイ

Corral Computers

正規販売パートナー · 20年以上のパートナー

開示事項：Corral ComputersのオーナーはFelipe Corralで、Mariaの兄弟であり、当社の営業・サービス担当ディレクターです。GeneとFelipeは2003～2004年、エルモシージョでL&C Computersを共同経営していました。

「Lemcool Technologiesとのお付き合いは20年以上前、ソノラ州エルモシージョで初めて一緒に仕事を始めた頃にさかのぼります。現在もそのパートナーシップは続いており、Corral ComputersではLemcool製のシステムを法人・個人のお客様に提供しています。」

システム： LT GamerおよびLT Basicシリーズ。診療所、個人ユーザー、画像処理業務に導入されています

M. Robinson, PA-C

遠隔診療に携わる医療従事者

開示事項：M. RobinsonはLemcool家の一員で、LT Basic 5を贈り物として受け取りました。

「遠隔診療の仕事で試してみるようにと、LT Basic 5を贈ってもらいました。環境を変えるつもりはなかったのですが、数週間後には遠隔診療のメインシステムになっていました。」

システム： LT Basic 5。現在は遠隔診療のメインシステムとして使用されており、診療中のトラブル対応は一度もありません

お客様の声をここに掲載しませんか。

Lemcoolのシステムをお使いですか？使い心地をぜひお聞かせください。service@lemcooltech.com までメールをお送りいただければ、お客様のエピソードをご紹介いたします。