Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche Informationen Lemcool Enterprises, LLC, DBA Lemcool Technologies („wir“, „uns“, „unser“) erhebt, wenn Sie unsere Website nutzen und bei uns einkaufen, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Unsere Adresse lautet 4071 E Diamond Joe Rd, Kingman, AZ 86401.

Welche Informationen wir erheben

• Wenn Sie eine Bestellung aufgeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse sowie Ihre bestellten Artikel.
• Wenn Sie ein Konto erstellen: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort sowie Ihre gespeicherten Adressen und Ihren Bestellverlauf.
• Wenn Sie uns kontaktieren: alles, was Sie in Ihrer Nachricht angeben.
• Wenn Sie unsere Website besuchen: grundlegende technische Informationen, die unsere Server automatisch erfassen, etwa Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und die von Ihnen aufgerufenen Seiten.
• Wenn wir Ihr System bauen: die Seriennummern der wichtigsten Komponenten, verknüpft mit Ihrer Bestellung. Wir verwenden sie für Garantieleistungen und zur Prüfung von Rücksendungen.

Wir erheben und speichern keine Daten Ihrer Zahlungskarte. Zahlungsdaten werden direkt in die sicheren Formulare unseres Zahlungsdienstleisters eingegeben.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

• Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, zu bauen, zu versenden und zu betreuen
• Um Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Antworten auf Ihre Nachrichten zu senden
• Um Garantieleistungen zu erbringen und Rücksendungen zu bearbeiten
• Um Ihr Konto zu verwalten
• Um Betrug zu verhindern und unsere Kunden und unser Unternehmen zu schützen
• Um unsere steuerlichen, buchhalterischen und rechtlichen Pflichten zu erfüllen

An wen wir Informationen weitergeben
Wir geben Informationen nur an Unternehmen weiter, die uns beim Betrieb des Shops unterstützen, und nur das, was sie für ihre Aufgabe benötigen:

• Stripe, das Zahlungen abwickelt, einschließlich Link, Apple Pay, Google Pay und Amazon Pay. Wenn Sie Affirm oder Klarna wählen, erhält der jeweilige Anbieter die Informationen, die nötig sind, um Ihnen eine Finanzierung anzubieten.
• FedEx, das Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und Telefonnummer erhält, um Ihre Bestellung zuzustellen.
• Microsoft, das unsere Website auf Microsoft Azure hostet und unsere bestellbezogenen E-Mails über Exchange Online abwickelt.

Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Schutz vor Betrug oder im Rahmen eines Verkaufs oder einer Übertragung unseres Unternehmens.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Werbetreibende weiter.

Cookies
Unsere Website verwendet nur die Cookies, die für ihren Betrieb erforderlich sind, etwa um Sie angemeldet zu halten, sich Ihren Warenkorb zu merken und Formulare vor Missbrauch zu schützen. Derzeit verwenden wir keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Sollten wir solche künftig einsetzen, aktualisieren wir zuvor diese Erklärung.

Marketing-E-Mails
Derzeit versenden wir keine Marketing-E-Mails. Sollten wir damit beginnen, geschieht dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, jede Nachricht enthält einen Abmeldelink, und wir nennen in dieser Erklärung den von uns genutzten Dienst.

Wie lange wir Ihre Informationen aufbewahren
Wir bewahren Bestell- und Bauunterlagen so lange auf, wie die Garantie Ihres Systems gilt und wie es steuerliche und buchhalterische Vorschriften verlangen. Kontoinformationen werden aufbewahrt, bis Sie uns bitten, Ihr Konto zu löschen.

Ihre Wahlmöglichkeiten
Sie können Ihre Kontodaten jederzeit einsehen und aktualisieren. Sie können uns außerdem per E-Mail um eine Kopie Ihrer Informationen bitten oder deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Bestimmte Bestellunterlagen müssen wir möglicherweise aufbewahren, um Garantie-, Steuer- oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Je nach Wohnort haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Ihres Bundesstaats möglicherweise weitere Rechte, und wir kommen entsprechenden Anfragen nach.

Sicherheit
Wir schützen Ihre Informationen mit angemessenen Vorkehrungen, einschließlich verschlüsselter Verbindungen. Kein System ist vollkommen sicher. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Konto vermuten, wenden Sie sich daher bitte umgehend an uns.

Kinder
Unser Shop richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Informationen von Personen unter 18 Jahren.

Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir diese Erklärung ändern, veröffentlichen wir die Aktualisierung auf dieser Seite mit einem neuen Datum unter „Zuletzt aktualisiert“.

Kontakt
Fragen oder Anliegen zu Ihrem Datenschutz? Schreiben Sie an service@lemcooltech.com.